黄梅戏大剧院关于演出取消退票的补充说明     DATE: 2020-06-19 20:39

尊敬的观众朋友们:

你们好。因受新冠肺炎的疫情影响,黄梅戏大剧院1~3月份部分演出活动取消和延期举行,后续演出项目安排视疫情状况和上级通知而定。很多观众朋友都在关心剧院何时复工及演出取消的退票事宜的进展情况,现针对演出取消的退票事宜做以下补充说明。

我们已经将大家发过来的消息进行整理汇总,在黄梅戏大剧院售票处、官网、微信公众账号及保利票务APP等途径购票的观众朋友们,黄梅戏大剧院将于正常复工后依照付款先后顺序,逐一为您办理退款。款项将按照购票时的支付途径原路返还,请您耐心等待,注意查收!感谢您的理解和配合!在各代售点购票的观众,各代售点也将会积极办理退票流程,请您耐心等待。

期间如您有票务问题待咨询或待解决,请致电客服:13907258120 / 13477660850 9:00-——18:00(周一至周五)或发送电子邮件492174189@qq.com进行咨询。

 

截止目前,黄梅戏大剧院取消、调整的演出项目如下(已取消及延期的所有演出,演出票一律作废.):

对于巡演日程安排调整变动给您带来的不便我们深感抱歉,感谢大家一直以来对于黄梅戏大剧院的信任支持与谅解,我们也将持续关注疫情的发展,期盼疫情早日消散。复工后,剧院也将加强场馆内的卫生、通风、消毒工作,在每日常规清洁外,使用消毒液对剧院地面、扶手、卫生间、取票机等公共区域及设施进行清洁;加强中央空调管控和室内环境通风,努力为您营造安全的观演环境。剧院也将引进更多优质的演出项目,进一步提升服务水平,为您提供优质的观演体验。

黄梅戏大剧院提醒您:戴口罩、勤洗手,讲卫生,0增长≠0风险,做好病毒防护工作。武汉加油、黄冈加油、潜江加油、湖北加油、中国加油!同心战“疫”。让我们静待春暖花开之日剧场再相逢!

黄冈保利大剧院管理有限公司

二〇二〇年三月十一日

 

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